Таблица сравнения подписок

Выводы по бенчу:

  1. Почти все конкуренты заменяют “Оформить подписку” или “Выбрать тариф” на “Попробовать бесплатно” или “Получить скидки” и тд. Идея: заменить на сайте Пакета “Выбрать тариф” на “Получить скидки” или что-то похожее, чтобы человек понимал, что его не заставляют платить, а предлагают получить выгоду.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/d1969e9d-f538-44c4-b697-6cfa338f172c/Снимок_экрана_2022-03-11_в_13.36.16.png

  1. Калькулятор расчёта выгоды наглядно показывает, сколько можно экономить (он есть у 2 конкурентов). Это нужно, чтобы человек понимал, сколько выгоды он упускает и сколько конкретно мы предлагаем ему получить — это мотивирует купить подписку. Идея (уже делаем): добавить калькулятор для расчета выгоды

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/a42be2cf-5aa3-44ce-99a7-b5b35cc8db34/Снимок_экрана_2022-03-11_в_10.57.35.png

  1. Кнопка оформления фиксируется при скролле, она большая и яркая, поэтому привлекает внимание клиента и напоминает о покупке Идея: фиксировать кнопку оформления подписки при скролле внизу экрана

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/33956c67-fd9c-439b-b771-75d251e71f28/Снимок_экрана_2022-03-11_в_10.19.16.png

  1. Конкретные примеры получения выгоды помогают человеку увидеть в этих историях себя, свои потребности, боли, поэтому дополнительно мотивируют оформить подписку. Идея: сделать плашки с примерами получения выгоды в виде комиксов или отзывов

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/da7dbe91-8bf6-4e8e-b0f3-2e97800f0101/Снимок_экрана_2022-03-11_в_11.56.03.png

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cd9a0cdc-fce1-46ad-b1f8-2495a4c38efe/Снимок_экрана_2022-03-11_в_15.36.24.png

  1. Идея: стоит подумать об оформлении семейной подписки. Кажется, что в семьях продукты покупает не 1 человек, а несколько, поэтому можно копить баллы целой семьей и это может мотивировать. Эту гипотезу можно проверить во время интервью. Основано на том, что у 3х конкурентов из 7ми есть семейный тариф + у нас подписка связана с покупкой продуктов: моя гипотеза в том, что покупкой продуктов в семье занимается не 1 человек и поэтому имеет смысл сделать семейную подписку
  2. Сейчас на сайте Пакета мало места занимают партнеры. Партнеры — это догоняющий оффер, поэтому хорошо бы добавить на него больше акцента, чтобы у людей бросался взгляд на знакомые бренды (можно, например, выделить супер сильно какие-то предложения, а какие-то менее). Например, как сделал Озон.Идея: выделить несколько предложений самых узнаваемых/мощных партнёров, пример — озон. Остальные пустить с меньшим акцентом

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/171492b8-1379-4296-a481-f93ec9b43f93/Снимок_экрана_2022-03-11_в_12.24.04.png

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/e698fc3d-dd7c-4572-a70a-64f7adb9ca38/Снимок_экрана_2022-03-11_в_12.25.24.png

  1. У всех конкурентов сделан FAQ. Половина из конкурентов вынесли 5-6 основных вопросов на лендинг, остальное спрятали в отдельную станицу или файл. Предполагаю, что это сделано для того, чтобы человек видел ответы на основные вопросы сразу на странице, чтобы ему было понятно что это за продукт и как им пользоваться.

    Идея: вынести 5-6 основных вопросов на основную страницу и сделать это в интерактивном формате, остальные вопросы убрать в пдф файл, как сейчас.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/02e250da-4d3a-4b42-bee2-541bb8be2fa3/Снимок_экрана_2022-03-11_в_16.04.38.png

  1. Почти у всех (кроме 2х) конкурентов есть бесплатный период для тестирования. Гипотеза: это важный критерий при принятии решения об оформлении подписки для клиента.

    Идея: спросить во время интервью у респондентов про бесплатный период: важен ли он, когда они хотят оформить подписку на сервис, чтобы понять добавлять его на сайт или нет

    Или потестить эту гипотезу через а/в тест: поставить на сайт на 1 месяц кнопку для бесплатного периода и посмотреть будет ли больше оформления подписок (лидов), остаются ли люди после бесплатного периода на подписке

  2. Гипотеза: подача выгоды в виде закрытия боли лучше мотивирует людей на подписку. Это нужно проверить на интервью.

    Идея: у конкурентов на сайте информация о выгодах подана в виде закрытия болей. Можно попробовать реализовать это на лендинге Пакета и спросить у людей на интервью, будет ли такая подача больше мотивировать людей (так как человеку будет проще увидеть себя в этих болях и этим можно мотивировать его на подписку). Например, как это сделал Озон.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/64820394-266d-41f8-a362-1d091f3d178d/Снимок_экрана_2022-03-11_в_16.12.07.png