Таблица сравнения подписок

Выводы по бенчу:

  1. Почти все конкуренты заменяют “Оформить подписку” или “Выбрать тариф” на “Попробовать бесплатно” или “Получить скидки” и тд. Идея: заменить на сайте Пакета “Выбрать тариф” на “Получить скидки” или что-то похожее, чтобы человек понимал, что его не заставляют платить, а предлагают получить выгоду.

  1. Калькулятор расчёта выгоды наглядно показывает, сколько можно экономить (он есть у 2 конкурентов). Это нужно, чтобы человек понимал, сколько выгоды он упускает и сколько конкретно мы предлагаем ему получить — это мотивирует купить подписку. Идея (уже делаем): добавить калькулятор для расчета выгоды

  1. Кнопка оформления фиксируется при скролле, она большая и яркая, поэтому привлекает внимание клиента и напоминает о покупке Идея: фиксировать кнопку оформления подписки при скролле внизу экрана

  1. Конкретные примеры получения выгоды помогают человеку увидеть в этих историях себя, свои потребности, боли, поэтому дополнительно мотивируют оформить подписку. Идея: сделать плашки с примерами получения выгоды в виде комиксов или отзывов

  1. Идея: стоит подумать об оформлении семейной подписки. Кажется, что в семьях продукты покупает не 1 человек, а несколько, поэтому можно копить баллы целой семьей и это может мотивировать. Эту гипотезу можно проверить во время интервью. Основано на том, что у 3х конкурентов из 7ми есть семейный тариф + у нас подписка связана с покупкой продуктов: моя гипотеза в том, что покупкой продуктов в семье занимается не 1 человек и поэтому имеет смысл сделать семейную подписку
  2. Сейчас на сайте Пакета мало места занимают партнеры. Партнеры — это догоняющий оффер, поэтому хорошо бы добавить на него больше акцента, чтобы у людей бросался взгляд на знакомые бренды (можно, например, выделить супер сильно какие-то предложения, а какие-то менее). Например, как сделал Озон.Идея: выделить несколько предложений самых узнаваемых/мощных партнёров, пример — озон. Остальные пустить с меньшим акцентом

  1. У всех конкурентов сделан FAQ. Половина из конкурентов вынесли 5-6 основных вопросов на лендинг, остальное спрятали в отдельную станицу или файл. Предполагаю, что это сделано для того, чтобы человек видел ответы на основные вопросы сразу на странице, чтобы ему было понятно что это за продукт и как им пользоваться.

    Идея: вынести 5-6 основных вопросов на основную страницу и сделать это в интерактивном формате, остальные вопросы убрать в пдф файл, как сейчас.

  1. Почти у всех (кроме 2х) конкурентов есть бесплатный период для тестирования. Гипотеза: это важный критерий при принятии решения об оформлении подписки для клиента.

    Идея: спросить во время интервью у респондентов про бесплатный период: важен ли он, когда они хотят оформить подписку на сервис, чтобы понять добавлять его на сайт или нет

    Или потестить эту гипотезу через а/в тест: поставить на сайт на 1 месяц кнопку для бесплатного периода и посмотреть будет ли больше оформления подписок (лидов), остаются ли люди после бесплатного периода на подписке

  2. Гипотеза: подача выгоды в виде закрытия боли лучше мотивирует людей на подписку. Это нужно проверить на интервью.

    Идея: у конкурентов на сайте информация о выгодах подана в виде закрытия болей. Можно попробовать реализовать это на лендинге Пакета и спросить у людей на интервью, будет ли такая подача больше мотивировать людей (так как человеку будет проще увидеть себя в этих болях и этим можно мотивировать его на подписку). Например, как это сделал Озон.